不満足の解消

今季もUVケアスプレー『SPF-cool』を販売します!

私も取り扱いを開始する以前は知りませんでしたが、世間で販売されているUV加工品の一部(UV 芯地などを使用しない、ケミカルなどによる加工品)は、その効果が恒久的ではないという真実!?

ケミカルなどで紫外線予防の加工を行った場合、雨・汗・お洗濯などでその成分は徐々に剥がれ落ち、効果が低下するとのことです。

帽子の一部も例外ではありませんでした。

ならば我々は何をしなければならないのか?? と、考えてみました。

答えは2つ。

① 恒久的な効果を持つ材料を使用した製品の企画

② 低下してしまった効果を復元するための何かを探すこと

色々と思案した結果、①では当社が管轄する市場内で、市価に見合ったモノづくりが出来ない!!ことが判明・・・無念・・・。

②を探すことに決定し、遂に思いを同じくする企業様に行き着きました。(上記真実はそこの役員さんから得た情報です)

この国の夏の暑さと、紫外線による肌への問題は近年周知の所となりました。

しかし、商品に冠される「UV加工」「UV対策」などが恒久的効果を産まないことを消費者の方々はご存知ありません。 また浸透もしていないため、認知されるまでに時間を要することは承知の上です。

この製品は、衣類であれば何にでもご使用いただけます。

つまり、UV未加工品にご使用頂いた場合でも効果を発揮するわけです。

当社では、ペーパーやラフィアをいった天然素材帽子でこのスプレーの効果を試験し、遮蔽率99%となる結果も確認いたしました。

使われる側(お客さま)の満足度を100%にすることは出来ませんが、不満足や不安を少しでも解消する為、という思いから販売を決意しました。

お客さま方の利益こそが企業の利益。 その反対は無いと常々思う今日このごろでございます。

生意気を書きました。申し訳ありません。

ありがとうございます。